В июле некоторые жители Екатеринбурга столкнулись с некорректными квитанциями за вывоз ТКО от компании «Спецавтобаза». Как выяснилось, проблема возникла из-за ошибок в переданной регоператору базе данных от государственных органов.
Представители организации признали недочет и принесли извинения. Все неверные счета уже аннулируются, а исправленные начисления будут отправлены клиентам до 8 августа . Тем, кто успел оплатить прежние квитанции, сделают перерасчет — разницу автоматически учтут в следующей платежке.
Что делать, если вы получили ошибочный счет?
Посетить офис «Спецавтобазы» по адресу: ул. Посадская, 3.
Позвонить на горячую линию: 8-800-775-00-96 .
Написать в соцсетях компании — специалисты оперативно ответят на вопросы.
Не переживайте за переплату — деньги вернут, а новые квитанции придут без ошибок, источник .
