С 2027 года для энергоснабжающих компаний вводятся жёсткие сроки на замену и установку приборов учёта электроэнергии.
Новые правила направлены на защиту прав потребителей и ускорение процедур.
Новые сроки замены счетчиков
Период для замены неисправного, утерянного или выработавшего ресурс электросчётчика сокращается для компаний вдвое — с шести до трёх месяцев. Обязанность по установке полностью возлагается на гарантирующего поставщика или сетевую организацию.
Понижающий коэффициент за нарушение сроков
Если компания не уложится в трёхмесячный срок, с января 2026 года при расчёте платы за электроэнергию для потребителя будет применяться понижающий коэффициент 0,95. Это означает снижение суммы в квитанции на 5% за каждый месяц просрочки. Например, при обычном платеже в 2000 рублей, потребитель заплатит 1900 рублей.
Что нужно знать потребителям?
- Жильцы не несут ответственности за сроки замены прибора.
- При поломке необходимо официально зафиксировать факт неисправности.
- При задержке замены потребитель имеет право на расчёт с применением понижающего коэффициента.
Изменения призваны стимулировать энергокомпании к оперативности и повысить технологическую дисциплину в сфере ЖКХ.