Оплата уборки общественных помещений стала обязательной — но что входит в услугу и как контролировать её выполнение?
С недавнего времени в квитанциях на оплату коммунальных услуг появилась новая строка — «уборка общественных помещений». Многие жильцы были удивлены и даже возмущены: раньше плата за эти работы входила в состав содержания жилья, теперь же её вынесли отдельной строкой. Разберёмся, что это значит и как убедиться, что деньги не списываются впустую.
Что должно входить в услугу?
Согласно действующим санитарным нормативам, уборка подъездов и других общих зон в многоквартирных домах должна проводиться по следующему графику:
- Ежедневно: влажная уборка 1-х этажей, площадок возле мусоропроводов и лифтов.
- Раз в неделю: мытьё лестничных площадок выше второго этажа.
- Раз в месяц: полная влажная уборка всех этажей.
- Раз в год: генеральная уборка, включая мытьё окон, стен, дверей и перил.
Как дела обстоят на практике?
Во многих домах жильцы отмечают, что уборка проводится либо нерегулярно, либо формально. Зачастую:
- подъезды моют «для галочки»;
- окна годами не касаются тряпки;
- генеральную уборку никто не видел.
При этом плата взимается в полном объёме — независимо от фактического качества или частоты работ.
Что можно сделать?
Если есть сомнения в добросовестности управляющей компании, действуйте пошагово:
- Изучите договор управления домом — в нём прописаны конкретные обязательства по уборке.
- Фиксируйте нарушения: делайте фото, записывайте даты и замечания в журнал уборок (он должен быть в каждом доме).
- Составляйте коллективные жалобы — это эффективнее, чем одиночные обращения.
- Обращайтесь в жилищную инспекцию — при систематических нарушениях можно требовать перерасчёта платы.
Главное: оплата — это не формальность
Появление отдельной строки — не повод платить больше без разбора. Это оплата конкретной услуги, за которую вы имеете право требовать качество и регулярность. Активная позиция жильцов и знание своих прав — ключ к чистоте и порядку в доме, пишет источник.
