Крупнейшие продуктовые сети «Пятерочка», «Магнит» и «Перекрёсток» начали массово внедрять новый формат — дарксторы.
Это специальные склады, куда не допускаются обычные покупатели. Их задача — стать закрытыми хабами для максимально быстрой сборки и доставки онлайн-заказов. Внутри нет торговых залов и витрин, зато есть оптимизированная логистика и увеличенный ассортимент до 7000 товаров.
Группа компаний X5 (владелец «Пятерочки» и «Перекрёстка») уже открыла такой объект в Москве и намерена масштабировать сеть по всей России. У «Магнита» планы не менее серьёзные: в Санкт-Петербурге работают дарксторы площадью 400 кв. метров, а в Московской области уже открыто более 20 подобных точек, и к концу года их число может вырасти в три раза.
Почему это выгодно ритейлерам:
- Скорость: Персонал не отвлекается на покупателей, что ускоряет сборку заказов.
- Эффективность: Больше площади под хранение, товары лучше сохраняются.
- Ассортимент: Можно предлагать в разы больше позиций, чем в обычном магазине.
Что это меняет для покупателей и рынка:
- Минус: Пропадает возможность лично выбрать товар, что может вести к росту возвратов и снижению спонтанных покупок.
- Сдвиг в занятости: Будет требоваться больше сборщиков и курьеров, но меньше кассиров и продавцов.
- Новая география: Торговые точки будут смещаться из жилых и проходных районов в более дешёвые промзоны, где выгоднее арендовать площади под склады.
Это решение — не временная мера, а стратегический шаг в сторону гибридной модели, где онлайн-доставка становится таким же важным каналом, как и офлайн-продажи. Ритейл готовится к будущему, в котором удобство и скорость получают приоритет над традиционным форматом магазина.
