Собственников жилья по всей России в феврале ждёт новая волна мошеннических атак, нацеленных на их кошельки.
Аферисты начали массовую рассылку фальшивых уведомлений о возврате денег за коммунальные услуги, в первую очередь — за отопление. Эксперты проекта «Мошеловка» Народного фронта предупреждают: схема построена на знании психологии и календаря платежей.
Почему атака пришлась именно на февраль? Расчет на ожидание перерасчета
Мошенники выбрали время не случайно. Январь традиционно является месяцем с самыми высокими платежами за отопление из-за холодной погоды. Многие жильцы знают о практике перерасчётов и подсознательно ждут корректировок, что делает их менее бдительными к сообщениям о «возвратах».
Как выглядит обман: смс от имени УК, ЕИРЦ или «ЖКХ»
Сообщение, которое приходит на телефон, выглядит правдоподобно и срочно. Например:
«Уважаемый собственник! Вам положен возврат 3 200 ₽ за переплату по отоплению за январь. Для зачисления подтвердите реквизиты карты: [ссылка]»
«АО «ЕИРЦ». Обнаружена переплата по квитанции. Для возврата средств перейдите по ссылке и авторизуйтесь через Госуслуги: [ссылка]».
Ссылка ведёт на тщательно подделанный фишинговый сайт, который имитирует интерфейс банка, портала госуслуг или сайта управляющей компании. Его цель — похитить ваши конфиденциальные данные:
- Данные банковской карты (номер, срок действия, CVV-код), что ведёт к моментальному списанию всех средств.
- Логин и пароль от «Госуслуг», что открывает мошенникам доступ к персональным данным и позволяет брать кредиты на ваше имя.
Главное правило, которое должен знать каждый
Управляющие компании, ЕИРЦ и расчётные центры НИКОГДА не рассылают SMS с прямыми ссылками для «подтверждения данных» или «получения возвратов».
Любое официальное уведомление о перерасчёте или задолженности приходит иными путями и не требует немедленных действий через сомнительные ссылки.
Что делать, если получили такое сообщение? Инструкция по безопасности
- НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по ссылке и НЕ ВВОДИТЕ никакие данные.
- НЕМЕДЛЕННО УДАЛИТЕ это сообщение.
- ПРОВЕРЬТЕ информацию о своих начислениях и платежах ТОЛЬКО через официальные и проверенные каналы:
- Личный кабинет на официальном сайте вашей управляющей компании (УК) или ТСЖ.
- Система ГИС ЖКХ (сайт или приложение).
- Банковское приложение, через которое вы оплачиваете квитанции (в нём есть история платежей).
- Портал «Госуслуги» (раздел «Жильё и ЖКУ»).
- ПРОИГНОРИРУЙТЕ звонки с номеров, которые могут последовать за смс, если вы не перешли по ссылке. Мошенники будут пытаться оказать давление по телефону.
- РАССКАЖИТЕ о новой схеме, особенно пожилым родственникам и соседям, кто может быть менее осведомлён.
Как на самом деле происходит возврат переплаты?
Если переплата по ЖКУ действительно возникла (например, из-за ошибки в начислениях), управляющая компания производит перерасчёт автоматически. Излишне уплаченная сумма будет зачтена в счёт будущих платежей и отражена в следующей квитанции. В редких случаях, по письменному заявлению, деньги могут вернуть на ваш банковский счёт, реквизиты которого вы предоставляете в УК лично или через её официальный сайт/приложение.
Итог: доверяйте, но проверяйте — и только в официальных источниках. Февральская афера с «возвратами» рассчитана на всеобщую усталость от зимних платежей. Ваша бдительность и пять минут, потраченные на проверку в личном кабинете УК, — единственный надёжный щит от потери денег.
