С осени 2025 года вступили в силу важные изменения, касающиеся каждого владельца квартирных счетчиков воды.
Правительство обновило регламент процедуры, и многие до сих пор не в курсе, как это повлияет на их бюджет.
Давайте разберемся, что изменилось на практике и как действовать, чтобы не переплачивать и защитить свои права. Всё оказалось проще, чем многие думают.
Главное изменение: бумажные свидетельства больше не нужны
Ключевая новость — бумажные документы о поверке окончательно ушли в прошлое. Раньше после визита мастера нужно было лично отвезти свидетельство в управляющую компанию или ТСЖ. Потеряли, забыли или не успели? Платите по нормативу, который почти всегда выше реального расхода.
Теперь юридическую силу имеет только электронная запись в государственной системе ФГИС «Аршин». Аккредитованная организация, проводившая поверку, обязана внести туда все данные: результат, дату, номер прибора. УК и ТСЖ имеют прямой доступ к этой системе и проверяют информацию самостоятельно.
Для вас это значит: никакой бумажной волокиты. Провели поверку — и можно не беспокоиться. Вы уже в курсе, что процесс стал проще?
Как правильно провести поверку: пошаговая инструкция
Хотя процедура упростилась, ваша внимательность всё ещё важна. Чтобы всё прошло гладко, следуйте этому алгоритму.
Шаг 1: Выбор мастера и подготовка
Перед вызовом специалиста проверьте, есть ли у компании аккредитация. Это можно сделать на сайте Росаккредитации. При звонке прямо спросите: «Вносите ли вы данные в «Аршин»?». Если ответ нечёткий — ищите другого исполнителя. Это принципиальный момент.
Шаг 2: Что делать после поверки
Если мастер признал счетчик исправным:
✓ Возьмите у него акт выполненных работ и квитанцию. Сохраните эти документы — они помогут, если запись в «Аршине» появится не сразу.
✓ Уточните срок внесения данных в систему (обычно от нескольких часов до пары дней).
✓ Через несколько дней проверьте наличие записи на сайте ФГИС «Аршин» по номеру счетчика.
Шаг 3: Если возникли проблемы
Допустим, вы сделали поверку, а в новой квитанции снова начисление по нормативу. Не паникуйте — скорее всего, данные ещё не успели обработать.
✓ Сначала свяжитесь с организацией, которая проводила поверку, и уточните статус внесения записи.
✓ Если не помогло — направьте в УК/ТСЖ заявление на перерасчет с копией акта поверки. Они обязаны пересчитать плату с даты проведения процедуры.
Что делать, если УК продолжает начислять по нормативу?
Если управляющая компания игнорирует ваши обращения, действуйте решительно:
- Подайте письменное заявление на перерасчет в двух экземплярах — один остаётся у вас с отметкой о приёме.
- Приложите копии акта поверки и скриншот из «Аршина», если запись уже есть.
- При отсутствии ответа или отказе — жалоба в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Вмешательство этих органов обычно решает вопрос быстро.
Новые правила действительно упростили жизнь собственников. Главное — выбирать аккредитованных исполнителей и хранить документы до тех пор, пока не убедитесь, что информация о поверке есть в государственной системе.
