Напуганная звонком «из банка» в мессенджере, жительница Новосибирской области ответила и позволила злоумышленникам удаленно оформить на себя кредит. Её телефон вышел из-под контроля.
В Новосибирской области зафиксирован новый изощренный способ дистанционного грабежа через популярный мессенджер. Жертвой стала местная жительница Татьяна, мать-одиночка, работающая проводником. Её история — строгое предупреждение для всех пользователей смартфонов: достаточно ответить на один подозрительный видеозвонок в WhatsApp, чтобы лишиться сотен тысяч рублей и полностью потерять контроль над своим устройством.
Сценарий обмана: как за 15 минут оформили кредит на 546 тысяч
- Приманка. На телефон Татьяны поступил видеозвонок в WhatsApp. На аватарке звонящего был логотип известного банка, что вызвало доверие.
- Легенда. Представившись сотрудником банка из другого региона, мужчина сообщил, что на имя женщины поступила заявка на кредит в 190 тысяч рублей, и стал выяснять, подавала ли она её.
- Ключевой момент. В разгар разговора на телефон жертвы пришёл SMS с ID-кодом. С этого мгновения смартфон вышел из-под контроля владелицы.
- Удаленный захват. Злоумышленники, предположительно используя компьютер и специальное ПО, получили удаленный доступ к устройству. Они заблокировали попытки женщины выключить телефон или прервать звонок, буквально опережая её действия.
- Кража. Имея полный доступ, мошенники вошли в мобильные приложения двух банков, где у Татьяны были счета. Пока она в панике слушала успокаивающие завершения «сотрудника», они оформили и перевели на свои счета кредит на общую сумму 546 тысяч рублей.
Технология атаки и как себя защитить
Скорее всего, преступники использовали технику социальной инженерии в сочетании с уязвимостью или фишинговой ссылкой, активируемой во время звонка. Никакие пароли и коды женщина сознательно не сообщала.
Правила безопасности, которые необходимо запомнить:
- Никогда не отвечайте на видеозвонки или звонки в мессенджерах от незнакомых номеров, даже если на аватаре логотип банка или госоргана. Настоящие сотрудники так не звонят.
- Помните: Банк НИКОГДА не звонит через WhatsApp, Viber или Telegram для решения финансовых вопросов или «проверки безопасности».
- Если вы нечаянно ответили на такой звонок и начались странности с телефоном (сам открываются приложения, не слушается), немедленно отключите устройство от интернета (мобильные данные и Wi-Fi) и выключите его, зажав кнопку питания.
- В случае малейших подозрений сразу звоните в банк по официальному номеру с сайта и блокируйте карты.
Итог: Этот случай демонстрирует эволюцию мошенничества, где для кражи уже не нужны наивные жертвы, готовые диктовать коды. Достаточно технической уязвимости и минутного психологического воздействия. Бдительность и отказ от общения с незнакомцами в мессенджерах — главная защита.