Множество жителей Среднеуральска и близлежащих посёлков, таких как Сарапулка и Становая, столкнулись с проблемами сотовой связи и интернета от оператора «Мегафон».

По словам местных жителей, связь пропала 23 марта около 13:00, и до сих пор не восстановлена.
Один из пользователей сообщал порталу E1.RU, что в Екатеринбурге сеть работает, однако в Среднеуральске и на Серовском тракте мобильная связь отсутствует. Местная жительница также отметила, что у знакомых возникли такие же проблемы.
В ответ на жалобы пресс-служба компании пояснила, что в Среднеуральске связь работает в штатном режиме, а в Берёзовском городском округе ведутся работы по устранению аварии на линии электроснабжения. «Мегафон» сообщил, что работает совместно с инженерами «Россети» для устранения последствий аварии.