"Это не шутка": в Кольцово задержали рейс в Москву на 15 часов

Сегодня, 11 декабря, в Екатеринбурге пассажиры не могут вылететь в Москву уже около 15 часов. Рейс DP-404 авиакомпании "Победа" задержали из-за "позднего прибытия самолета". Об этом НАШЕЙ рассказала читательница.

– Это не шутка? Рейс задержали почти на 15 часов. Накрылась моя вылазка на сутки из дома в Москву, я весь день просидела в ожидании и на нервах, потерян мой обратный невозвратный билет от другой авиакомпании, пропали деньги за купленные билеты на аэроэкспресс и деньги за каршеринг до аэропорта и обратно домой (слава богу, не такси, было бы в два раза дороже), – пожаловалась девушка.

Кроме того, екатеринбурженка отметила, что у авиаперевозчика нет бесплатной горячей линии.

– Я позвонила в колл-центр, робот предложил нажать "1", если я согласна на оказание услуги (звонка) за 64 рубля в минуту. Разговаривать не стала, но уже написали на почту авиакомпании. Жду от них ответа, – добавила читательница.

В пресс-службе Кольцово подтвердили, что вылет перенесли на 15 часов.

– Рейс задерживается из-за позднего прибытия самолета. С пассажирами работают представители авиакомпании, – ответили в аэропорту.

• Напомним, в Кольцово появился сервис онлайн-бронирования парковки.

Вступайте в НАШУ группу "ВКонтакте", чтобы узнавать новости первыми и выигрывать призы!