Специалисты Роспотребнадзора помогли вернуть жителям Свердловской области почти 20 миллионов рублей - май 2015 год

• 5 мая 2015
• Кирилл Степанов

Роспотребнадзор по Свердловской области подвел итоги за первый квартал 2015 года: на что чаще всего жаловались потребители, сколько денег удалось вернуть с помощью претензий и через суды.

Более четырех тысяч жителей Свердловской области обратились в консультационные пункты областного Центра гигиены и эпидемиологии с января по апрель 2015 года.

По данным Роспотребнадзора по Свердловской области половина всех жалоб касалась непродовольственных товаров – от техники до лекарств. На втором месте по количеству нареканий сфера ЖКХ (13 процентов жалоб). На третьем – финансовые услуги (9 процентов жалоб).

По обращениям потребителей специалисты консультационных центров подготовили 272 претензии на сумму более 8,5 миллионов рублей. Большую часть из них организации-нарушители удовлетворили добровольно.

Консультанты «Центра гигиены и эпидемиологии Свердловской области» также подготовили исковые заявления в суды на сумму более 11 миллионов рублей.