После посещения бассейна в «Высоцком» молодая женщина получила травму, сломав нос.
Инцидент произошел, когда она, выходя из бассейна и спускаясь по лестнице к душу, нечаянно ударилась лицом о стеклянную дверь. Следует отметить, что на данной двери не было видимых предупреждающих знаков, и помещение было плохо освещено.
Пострадавшая обратилась к администрации бассейна с просьбой оказать ей неотложную медицинскую помощь или предоставить аптечку, но ей было отказано. Впоследствии, она самостоятельно обратилась к врачу, который установил у нее открытый перелом носа с смещением. Сначала женщина попробовала разрешить конфликт внесудебным путем, представив претензию администрации бассейна и запросив компенсацию в размере 150 тысяч рублей в качестве возмещения морального вреда. Однако ей был дан отказ в этой просьбе.
В связи с этим она вынуждена была обратиться в суд, но и здесь ей было отказано в удовлетворении ее требований.
