Специалисты по кибербезопасности фиксируют рост числа хищений через банкоматы. И главная причина, как ни странно, — не технические уязвимости, а невнимательность самих клиентов.
Простые, казалось бы, ошибки позволяют злоумышленникам получить доступ к чужим деньгам. Автор Дзен-канала «Простые слова, важные дела» (18+) перечисляет три самые частые ловушки и объясняет, как их избежать.
Ловушка №1. Чек, который нельзя выбрасывать
Многие машинально забирают чек после снятия денег и бросают его в урну рядом с банкоматом. Это роковая ошибка. На чеке напечатаны:
- последние цифры номера карты;
- остаток на балансе;
- сумма проведённой операции.
Этого набора сведений злоумышленнику достаточно, чтобы начать манипуляции со счётом. Нет, он не снимет деньги мгновенно, но сможет использовать информацию для социальной инженерии или подбора данных.
Правило: никогда не оставляйте чеки в общедоступных местах. Забирайте с собой и уничтожайте дома (порвите или сожгите).
Ловушка №2. Незавершённый сеанс
В спешке, забрав наличные, люди часто уходят, не нажав кнопку «Завершить» (или «Выйти»). Банкомат остаётся в активном режиме. Следующий посетитель (или специально поджидающий мошенник) может зайти в чужой личный кабинет и:
- снять оставшуюся сумму;
- перевести деньги на свои реквизиты;
- совершить другие операции от вашего имени.
Правило: всегда нажимайте «Завершить» и дожидайтесь появления приветственного экрана. Убедитесь, что банкомат «уснул», прежде чем отойти.
Ловушка №3. Забытая карта
Забрали купюры, развернулись и ушли. А карта осталась в приёмнике или выпала из рук на пол. Мошенник, заметивший это, может обналичить средства буквально за пару минут — пока вы не спохватились и не заблокировали карту через приложение или звонок в банк.
Правило: после снятия денег обязательно убедитесь, что карта вернулась в ваш кошелек. Не вынимайте наушники и не отвлекайтесь на телефон во время операции.
Дополнительные советы от экспертов
- Снимайте деньги в банкоматах, расположенных в безопасных местах (отделения банков, зоны с видеонаблюдением, хорошо освещённые помещения).
- Если банкомат «проглотил» карту — немедленно блокируйте её через мобильное приложение или контакт-центр банка.
- Не слушайте музыку в наушниках при снятии — вы можете не услышать подозрительные звуки или предупреждения.
- Если рядом стоит посторонний и заглядывает вам через плечо — прервите операцию и выберите другой банкомат.
Что в итоге
Мошенники не взламывают банкоматы — они пользуются нашей спешкой и невнимательностью. Чеки в урну, незавершённый сеанс, забытая карта — три простые ошибки, которые могут стоить всех сбережений.
Автор канала «Простые слова, важные дела» резюмирует: «Забирайте чеки с собой. Всегда нажимайте “Завершить” и дожидайтесь, пока экран погаснет. Убедитесь, что карта вернулась в ваш кошелек. Не отвлекайтесь на телефон и не слушайте музыку во время операции. Эти минуты внимания уберегут ваши финансы».