Жительница Екатеринбурга сообщила о списании с её банковской карты 37 тысяч рублей, которые были потрачены на покупку сертификатов в маркетплейсе Ozon.
Средства находились на карте, привязанной к её личному кабинету.
Как рассказала пострадавшая изданию Ura.Ru, операция прошла 21 июня. В этот день она получила уведомление о входе в аккаунт с нового устройства — с московским IP-адресом. После этого начали поступать сообщения о покупке подарочных сертификатов. Женщина успела отозвать часть заказов, но основная сумма всё же была списана.
По её словам, эти деньги составляли отпускные выплаты, и на момент происшествия других средств у неё не было.
Служба поддержки Ozon порекомендовала обратиться в полицию. Однако возврат денежных средств клиентке произведён не был.
