В Екатеринбурге наблюдается настоящий ажиотаж вокруг замены внутренних паспортов. Жители города вынуждены по многу раз приходить в отделения УВМ МВД и проводить долгие часы в очередях, чтобы оформить основной документ.
Ситуация достигла критической точки в отделении на улице Баумана, 11, где ещё до открытия собираются десятки горожан. Многие приходят целыми семьями, в том числе с маленькими детьми, для оформления гражданства. По словам одного из посетителей, люди вынуждены посещать отделение по шесть-восемь раз, поскольку электронная запись через портал «Госуслуги» часто недоступна, а талонов в терминалах не хватает.
В отсутствие организованной электронной системы гражданам приходится самостоятельно поддерживать порядок, записываясь в списки на обычных листках бумаги. Приём одного человека занимает в среднем около двадцати минут, что лишь увеличивает время ожидания для остальных.
Те, кому удалось сдать документы, сталкиваются с другой проблемой — длительным сроком изготовления. Одна из заявительниц подала бумаги ещё 1 августа и только сейчас смогла получить готовый паспорт.
Эта проблема носит системный характер и наблюдается в разных районах города. Ранее екатеринбуржцы уже сталкивались с похожими трудностями при оформлении загранпаспортов и первичном получении внутренних документов. На фоне этого многие также обеспокоены необходимостью проставлять в свидетельствах о рождении детей штампы о гражданстве для выезда за рубеж, хотя на самом деле это требование действует лишь для ограниченного числа стран,
сообщает источник
