Житель Екатеринбурга столкнулся с шокирующей ситуацией — в его кредитной истории обнаружился чужой займ на 200 тысяч рублей, оформленный по паспорту, который мужчина потерял и официально аннулировал несколько месяцев назад.
Обнаружение проблемы
Артем случайно узнал о незаконной кредитной операции 5 сентября 2025 года, когда проверял мобильное приложение другого банка. Для прояснения ситуации мужчина заказал полную кредитную историю, которая показала наличие действующего займа в «Альфа-Банке» на сумму 200 000 рублей, оформленного в сентябре 2024 года.
Предыстория инцидента
Как выяснилось, кредит был оформлен по паспорту, который екатеринбуржец потерял еще в июле 2024 года. «В день утери я обратился в полицию, и документ аннулировали. Получается, что кредит оформили на несуществующий документ», — пояснил пострадавший.
Решение проблемы
После обращения в отделение банка ситуация прояснилась только через полтора месяца. В официальном ответе финансовой организации подтвердили, что договор действительно был оформлен без участия Артема. Банк принял следующие меры:
- Списал незаконную задолженность
- Закрыл кредитный договор
- Направил корректирующую информацию в бюро кредитных историй
Итог ситуации
Несмотря на положительное разрешение случая, пресс-служба «Альфа-Банка» отказалась от комментариев по существу произошедшего. История завершилась благополучно для екатеринбуржца — его кредитная история была восстановлена, а незаконный долг списан.
Этот случай лишний раз демонстрирует важность оперативного аннулирования утерянных документов и регулярной проверки собственной кредитной истории.
