Ситуация, кажется, вывернулась наизнанку.
Теперь не вам названивают с незнакомых номеров, а вас, грамотно манипулируя, подталкивают самим набрать номер мошенников. Это уже не просто спам — это спланированная провокация, и она становится одной из самых распространенных схем обмана.
Всё начинается с сообщения. Не звонка — именно письма. СМС, email, сообщение в мессенджере. Отправитель представляется кем-то очень привычным и официальным: службой доставки («Не смогли вручить посылку»), управляющей компанией («Срочно требуется замена домофона!»), банковской службой безопасности («Зафиксирована подозрительная операция»). Текст составлен так, чтобы вызвать легкую тревогу или срочность. И в конце — всегда номер телефона. «Для уточнения деталей», «для отмены», «чтобы избежать блокировки».
И вот здесь — главная уловка. Вы, движимые беспокойством или желанием быстро решить вопрос, сами звоните по этому номеру. Абонент на том конце провода уже полностью готов к вашему звонку. Он ждал его. И начинает отработанный сценарий, цель которого — выманить данные карты, получить доступ к устройству или спровоцировать перевод денег.
Почему мошенники перешли на эту тактику? Всё просто: она эффективнее и безопаснее для них. Массовые обзвоны (cold calls) сегодня — дело рискованное. Номера быстро блокируют операторы и системы защиты. А когда звоните вы — вы «теплый», вовлеченный клиент. Вы уже мотивированы, уже верите в легитимность ситуации. Шансы на успех у афериста резко возрастают.
Эксперты связывают всплеск именно этой схемы с недавними решениями регуляторов. Ограничения на звонки через мессенджеры и система маркировки «Самозвонок», выявляющая массовые исходящие вызовы, заставили преступников искать обходные пути. И они нашли — в человеческой психологии.
Что делать? Простые правила защиты:
- Пауза — ваша главная защита. Увидели тревожное сообщение? Не хватайтесь за телефон. Сделайте вдох. Оцените: ждали ли вы посылку? УК обычно предупреждает о работах иначе. Банк никогда не просит перезвонить по новому номеру из СМС.
- Звоните только по официальным номерам. Если сообщение якобы от банка — наберите номер с обратной стороны своей карты или с официального сайта. От УК — найдите контакты в квитанции. Никогда не используйте телефон из подозрительного сообщения.
- Задавайте контрольные вопросы. Если все же позвонили и сомневаетесь, спросите у «оператора» ваши полные ФИО, последние цифры счета, адрес — то, что знает только реальная организация. Мошенник чаще всего повесит трубку.
- Делитесь информацией. Расскажите об этой схеме старшим родственникам, друзьям. Они — в главной группе риска.
Главный вывод: сегодня угроза приходит не в виде навязчивого звонка, а в виде тихого, но умелого психологического толчка. Ваша осведомленность и привычка не действовать на импульсе — самый надежный антивирус, сообщает новостной портал.