Стиль руководства и подход к коммуникации играют важную роль в создании атмосферы в коллективе.
Даже если начальник не использует явные манипуляции, некоторые фразы могут сигнализировать о его некомпетентности и отсутствии желания помогать сотрудникам. Рассмотрим пять таких фраз, которые могут демотивировать команду.
-
"Будьте находчивы" — Эта фраза обычно звучит в ответ на просьбу о помощи. Она часто скрывает нежелание вникать в проблемы подчиненных и говорит: "Разбирайтесь сами". Такой подход не дает поддержки и может создать ощущение, что сотрудник не важен для руководителя.
-
"Вы правильно расставили приоритеты?" — Эта фраза, как правило, используется, когда начальник не хочет признавать, что сотрудник перегружен задачами. Вместо того чтобы решить проблему перегрузки, руководитель перекладывает ответственность на подчиненного, что может привести к чувству вины и дополнительному стрессу.
-
"Оставайтесь при своем деле" — Когда эта фраза звучит, она часто сигнализирует о закрытости к предложениям по улучшению рабочих процессов. Это может быть воспринято как отказ от идей сотрудников и демотивировать их искать способы оптимизации работы.
-
"Пора вести учет задач" — Иногда руководители используют эту фразу, чтобы косвенно упрекнуть сотрудников в неспособности справляться с работой. Однако предложение вести более детальный учет не решает проблему перегрузки, а лишь добавляет еще одну задачу в и так перегруженный график.
-
"Будьте стабильнее" — Эта фраза часто используется, чтобы заставить сотрудника работать усерднее, при этом сам руководитель надеется на уменьшение своей вовлеченности в работу. "Стабильность" в данном контексте означает отсутствие проблем, которые требуют участия руководителя.
Эти, на первый взгляд, безобидные фразы могут стать причиной падения мотивации и производительности сотрудников. Важно обращать внимание на такие моменты в коммуникации и реагировать на них адекватно.
