Клиенты российских интернет-магазинов сталкиваются с новыми, более строгими условиями покупок, что связано с усилением конкуренции и стремлением компаний сократить расходы.
С 1 ноября 2024 года Wildberries введет плату за возврат товаров в размере 100 рублей за каждую единицу, независимо от причины возврата, включая случаи с браком. Оzon также ограничивает доступ к информации о заказах и коду для его получения, если пользователи не обновят мобильное приложение до последней версии. Кроме того, AliExpress прекращает поддержку устаревших версий своего приложения, что усложняет процесс сортировки товаров по цене.
Эти меры направлены на оптимизацию затрат и повышение продаж, и покупателям стоит тщательно изучать условия, обновлять приложения и сравнивать предложения, чтобы находить наиболее выгодные варианты.
В результате онлайн-шопинг становится менее доступным и удобным. Клиентам приходится адаптироваться к новым условиям и принимать более взвешенные решения при совершении покупок.
