Кассы самообслуживания упростили шопинг, но вместе с удобством появился новый нюанс.
Иногда предыдущие покупатели оставляют товары в незавершённом чеке, и следующий клиент рискует оплатить чужие покупки. Чтобы этого избежать, достаточно соблюдать несколько простых правил, пишет источник.
Перед покупкой
- Проверьте экран кассы — на нём не должно быть товаров от других клиентов.
- Если видите остатки предыдущей операции, нажмите «Новая покупка».
- Обратите внимание на предупреждающие сигналы: многие кассы издают звук при незакрытом чеке.
Во время сканирования и оплаты
- Сверяйте товары в сумке с тем, что отображается на экране.
- Перед оплатой внимательно проверьте итоговый чек.
- Не спешите с бесконтактной оплатой — она проходит мгновенно, и заметить ошибку труднее.
Если заметили ошибку
- Обратитесь к администратору магазина. Он проверит историю операций и при необходимости вернёт деньги.
- Не пытайтесь самостоятельно отменять чужую покупку — это может вызвать сбой системы.
- Помните: все действия фиксируются видеонаблюдением и логами кассы.
Дополнительные нюансы
- Намеренное оставление товаров в чеке считается правонарушением и может трактоваться как попытка кражи.
- Магазины заинтересованы в предотвращении таких ситуаций, поэтому смело обращайтесь к персоналу при малейших сомнениях.
- Чаще всего ошибки и мошенничество происходят в часы пик — вечером и по выходным.
- Внимательность к деталям поможет сэкономить не только деньги, но и нервы, избавив от долгих разбирательств.
