Екатеринбурженка изначально заказала букет цветов для невесты своего брата с доставкой в ресторан.
Она перевела деньги за заказ, но доставка не состоялась, а представитель магазина перестал отвечать на сообщения. После этого ее сестра попыталась связаться с магазином, но им было сказано, что доставка возможна только после полной оплаты.
Затем, когда сестра угрожала обратиться к полиции, им пообещали заминировать ресторан, куда должны были доставить цветы, вместе с адресом заказчицы, если не получат дополнительную сумму в 15 тысяч рублей.