Из 700 жалоб на коллекторов в Екатеринбурге только по одной смогли возбудить уголовное дело
По итогам 2015 года в свердловскую полицию поступило более 700 жалоб на деятельность коллекторских агентств. По сравнению с 2014 годом это число выросло в 3,5 раза. Однако привлечь коллекторов к ответственности полиции пока не удается.
Чаще всего идут от микрофинансовых организаций
Начальник отделения управления уголовного розыска ГУ МВД России по Свердловской области Евгений Логвинский отметил, что в большинстве случаев жалобы граждан касаются угроз, порчи имущества, оскорблений, клеветы, случаев мелкого хулиганства.
Он также уточнил, что чаще всего жалуются на действия коллекторских агентств в Екатеринбурге, которые сотрудничают именно с микрофинансовыми организациями.
Полиция не может привлечь коллекторов
Однако привлечь к ответственности коллекторские агентства и их сотрудников крайне сложно — они действуют в рамках закона, хоть и на грани.
— По факту обращения в полицию заявление регистрируется, проводится проверка, опрос заявителя, изучаются дополнительные факты, например, если речь идет об имущественном вреде, то осмотр места происшествия. Однако, как правило, выносится отказное в силу малозначительности ущерба. Если речь идет об угрозе жизни и здоровью, то коллекторы действительно просто угрожают, реальных действий не происходит, оснований для возбуждения нет, — прокомментировал Евгений Логвинский.
Если речь идет о клевете, то у сотрудников полиции возникают проблемы с определением, кого пытались оклеветать.
— Коллекторы не всегда указывают конкретного человека, а пишут квартиру или этаж, соответственно, сложно определить, кого пытались оклеветать. Если на стене указали фамилию и имя человека и оскорбление — есть повод привлечь к ответственности, если же написано «жительница 30 квартиры – плохая женщина», то это уже вызовет затруднения, — отметил начальник управления угрозыска.
За угрозы по телефону также невозможно «поймать» коллектора.
— SIM-карты коллекторов обычно принадлежат юрлицу, которое зарегистрировано в Москве, и отследить его невозможно, также они пользуются одноразовыми симками, — рассказал Левинский.Возбуждено только одно дело
По словам Левинского, иногда деятельность коллекторов все-таки удается подвести под административную ответственность.
В Кушве в прошлом году было три серьезных обращения, по ним заведены административные производства. Однако по итогам пока ничего неизвестно.
— Несмотря на возросшее количество обращений со стороны жителей Свердловской области, в Екатеринбурге было возбуждено лишь одно уголовное дело по статье 330 УК РФ «Самоуправство», которое касается 12-летнего ребенка должника, замурованного в квартире коллекторами, — пояснил Евгений Логвинский.
