Екатеринбурженка Татьяна Лапина стала очередной жертвой хамского отношения к клиентам одного из популярных и экономных перевозчиков в городе. Женщина забыла в машине сумку с деньгами и продуктами, а потом оказалось, что водитель ее просто выкинул.
В минувшую субботу, 11 апреля, Татьяна отмечала свое 60-летие в кафе «Ходжа Насретдин» на улице Денисова-Уральского, 12 А. Семья, друзья, подарки, букеты цветов – юбилей удался на славу. Но не все пришли на праздник, поэтому осталось немного нетронутой еды. Официанты заведения по просьбе клиентки упаковали оставшееся в контейнеры, которые Татьяна уложила в свою сумку.
– Я зачем-то положила туда конверты с деньгами, которые были мне подарены, и сейчас жалею об этом. – рассказывает Татьяна. – Мы вызвали к заведению машину, чтобы добраться до дома после удавшегося праздника.Заказ такси
Машину семья Лапиных заказала у достаточно экономного и популярного в городе перевозчика – диспетчерской службы «Такси «Везет». Черная «Шевроле Ланос» с номером 389 подъехала к заведению в первом часу ночи.
Водитель настоял на том, чтобы клиенты убрали сумку с продуктами в багажник. Просьба была исполнена, и Татьяну с мужем и внучкой благополучно доставили по назначенному адресу.
– Когда мы зашли в квартиру, я спохватилась – сумка с подарками и продуктами осталась в багажнике автомобиля, – с горечью вспоминает женщина. – И сразу набрала диспетчера такси, где мне дали номер телефона водителя.Хамство в такси
Сначала водитель был недоступен. Когда Татьяна, наконец, дозвонилась до таксиста, тот сообщил, что сейчас он находится на Вторчермете и заявил, кто ему будет платить за то, что он приедет оттуда. Женщина согласилась, что заплатит ему за дорогу. Но таксиста все не было и не было, он вновь был недоступен.
– Когда я, наконец, дозвонилась во второй раз, ответ был категоричным. У меня уши чуть не повисли – столько мата я еще никогда не слышала. Он меня послал и туда, и сюда, а потом бросил трубку и отключил телефон, – с возмущением в голосе рассказывает Татьяна Ивановна.
В диспетчерской службе обиженной клиентке заявили, что они не отвечают за своих водителей. А на третий раз ей сказали, что с водителем они связались.
– По их словам, он заглянул в багажник, из сумки будто бы все рассыпалось, и он просто взял и все выкинул. Я была просто в шоке, – негодует клиентка.
В сумке в конвертах лежали подаренные друзьями и родственниками деньги на сумму 32 тысячи рублей.
В такси «Везет» не верят клиенткеПеревозчик не верит женщине, что в пакете были деньги, а в одном из последних разговоров один из сотрудников компании со вздохом в голосе заявил: «Как вы нам надоели!»
Корреспондент «Нашей Газеты» позвонил водителю автомобиля «Шевроле Ланос», но тот отказался разговаривать и резко ответил:
– Слушайте, в офис обращайтесь, пожалуйста!
В компании перевозчика отказались комментировать ситуацию:
– К сожалению, мы не даем комментариев!
Официант кафе «Ходжа Насретдин», обслуживающий банкет в тот вечер, подтвердил информацию о большой белой сумке у их клинтки, куда были сложены еда и напитки.
Татьяна Лапина не собирается просто так оставлять сложившуюся ситуацию. Теперь деньги для нее не главное.
- Поймите, какие деньги?! Для меня сейчас важнее другое - нельзя все это оставлять безнаказанно, - говорит она.
Женщина написала заявление в полицию. Разбирается в ситуации уполномоченный участковый. В частности, сегодня стало известно, что водитель такси в настоящее время находится в Тюмени.