Американский оператор мобильной связи Verizon будет предоставлять своим абонентам средства блокировки нежелательных рекламных звонков от голосовых роботов.
Специальные приложения для блокировки таких звонков смогут установить и бесплатно использовать владельцы Apple iPhone и смартфонов на базе операционной системы Android.
В декабре прошлого года сообщалось, что россияне начали массово получать телефонные звонки от «звезд» шоу-бизнеса, рекламирующие ювелирные изделия. Актер Дмитрий Певцов, один из тех, чей голос использовался в этой акции, опроверг свое участие в записи сообщений для обзвона, предположив, что записываться вместо него мог имитатор.
Как прокомментировали порталу Rubaltic в российской компании "Манго телеком", специализирующейся на профессиональной телефонии для бизнеса, агрессивными кампаниями массового обзвона с помощью ботов могут злоупотреблять недобросовестные предприниматели. Бизнесы, ориентированные на развитие долгосрочных позитивных отношений с клиентами, используют эти функции более аккуратно и выборочно, в обязательном порядке имея информированное согласие клиента на такую коммуникацию.
