С мая пенсионеров, получающих выплаты на банковские карты, ждут важные нововведения.
Центробанк решил усилить защиту пожилых клиентов — и обязал банки действовать по-новому.
1. Кредит теперь — только с согласия
Оформить кредит дистанционно стало сложнее — и это хорошая новость. Теперь, прежде чем пенсионеру предложат взять деньги в долг онлайн, он должен будет подписать специальное соглашение и подтвердить, что понимает условия. Банки обязаны разместить этот договор на своих сайтах. Так пожилых граждан защитят от мошенников, которые раньше могли оформить кредит по поддельным данным.
2. Переводы под контроль
Банки введут ограничения на переводы для пожилых клиентов. Особенно это касается дистанционных операций. Суммы и частота переводов теперь будут под контролем, чтобы мошенники не смогли выманить деньги обманом. Да, немного неудобно — но зато безопаснее.
3. Финансовый помощник — как защита
Ещё одно новшество — специальный помощник для пенсионеров и людей с инвалидностью. Это не человек, а скорее система или сотрудник банка, который поможет следить за операциями и предупредит о подозрительных действиях. По сути — это личный «финансовый ангел-хранитель», цель которого — вовремя заметить угрозу и не дать обмануть пожилого клиента.
Банки уже начали внедрение этих правил, так что в ближайшее время пенсионеры могут заметить изменения. Главное — не пугаться и не торопиться: если что-то непонятно, лучше обратиться за разъяснением в свой банк.
