С 1 сентября 2024 года в России начали действовать новые меры, направленные на улучшение условий жизни пенсионеров.
Согласно нововведениям, пожилые граждане освобождаются от платы за коммунальные услуги, если их качество не соответствует установленным нормам, сообщает pg12.ru.
Теперь пенсионеры не обязаны оплачивать отопление, если в зимний период температура в их домах не соответствует нормативам. Также они освобождаются от оплаты горячей воды, которая не отвечает санитарным требованиям.
Одним из ключевых изменений стало использование фото- и видеоматериалов как доказательства ненадлежащего качества коммунальных услуг. Эти материалы могут стать основанием для подачи жалоб.
Кроме того, Верховный суд постановил, что пенсионеры могут получить компенсацию до 50% от стоимости некачественно оказанных услуг. Все эти меры направлены на защиту прав пожилых людей и обеспечение справедливости в сфере коммунального обслуживания.
Таким образом, новые правила существенно усиливают социальную защиту пенсионеров, позволяя им требовать улучшения качества услуг и компенсации за неудовлетворительное их выполнение.