Суд обязал продавца «Kirby» вернуть пенсионерке из Артемовского стоимость пылесоса в 91 тысячу рублей

Артемовский городской суд встал на сторону местной жительницы и расторг договор купли-продажи пылесоса марки Kirby и обязал продавца, «Чистый дом», вернуть ей деньги.

В сентябре 2015 года к пенсионерке из Артемовского пришел сотрудник фирмы «Чистый дом» и чистил ковры в квартире женщины в течение пяти часов, рекламируя пылесос. За это время клиентке стало дурно, и, желая быстрее избавиться от навязчивого продавца, она купила пылесос Kirby модели G10 E sentria за 91,1 тысяч рублей. Для этого она подписала договор, по которому оформила кредит в банке «Ренессанс Кредит».

Однако на следующий день женщина обнаружила, что аппарат-то не новый. Еще он показался ей очень тяжелым и сильно шумел при работе. Покупательница обратилась с заявлением на ООО «Чистый дом» в полицию, однако там посоветовали обратиться в суд.

Тогда пенсионерка подала иск в Артемовский городской суд, требуя расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор, а также обязать продавца вернуть деньги за пылесос. В суде выяснилось, что проданный товар не соответствует ГОСТу и установленным шумовым и весовым характеристикам, не имеет сертификата качества, а инструкция товара была предоставлена на пылесос другой модели.

Представитель компании «Чистый дом» с иском не согласился, отметив, что истица подписала договор без какого-либо давления со стороны. 

В результате суд расторг договор купли-продажи пылесоса и обязал ООО «Чистый дом» вернуть истице стоимость товара. Но вернуть проценты по кредиту и возместить моральный ущерб суд отказался.

Свердловский областной суд, рассмотрев жалобу, оставил решение в силе.