Ряд российских путешественников столкнулся с неприятной неожиданностью при выезде за границу.
В новых загранпаспортах обнаружилась ошибка в оформлении: текст на страницах оказался наложен прямо на поля «пол», «гражданство» и «дата выдачи», вместо того чтобы располагаться строго под ними.
На некоторых пограничных пунктах такие паспорта не приняли: сотрудники объяснили, что документы недействительны из-за плохой читаемости. Случаи фиксировались при попытках вылета в Турцию, ОАЭ и Таиланд, чаще всего речь идёт о паспортах сроком на пять лет. (Источник: Telegram-канал SHOT)
Как это отразилось на путешествиях
- Десятки туристов потеряли уже оплаченные путёвки.
- Туроператоры иногда заранее предупреждали клиентов о возможных проблемах с документами.
- Даже при успешном въезде в страну возникали сложности при заселении в отели: сотрудники не могли корректно считать данные со сканированных паспортов и просили гостей заполнять информацию вручную.
В результате поездки сопровождались дополнительными неудобствами, вплоть до потери забронированного проживания.
Что советуют эксперты
- Дефекты чаще встречаются в паспортах старого образца, поэтому документы перед поездкой стоит тщательно проверять.
- Официальных заявлений от российских ведомств по массовым отказам пока не поступало.
- В случае отказа во въезде специалисты рекомендуют подавать жалобы и претензии в госорганы, чтобы вернуть деньги за испорченный отпуск или тур.
Проверка документов заранее и внимательное отношение к оформлению могут помочь избежать неприятных сюрпризов на границе, пишет источник.
