17 июня пассажиры рейса авиакомпании Air Arabia из Кольцово в Шарджу столкнулись с неожиданной проблемой — их сняли с рейса во время регистрации.
Об этом сообщил один из пострадавших порталу 66.RU. Во время оформления посадочных документов пассажирам предложили подписать бумагу, в которой перевозчик снимает с себя ответственность в случае отмены обратного рейса. Те, кто отказался подписывать этот документ, не могли пройти регистрацию.
Проблемы с регистрацией и отказ в посадке
Пассажиры, не подписавшие бумагу, столкнулись с категорическим отказом в регистрации. Сейчас туристы пытаются получить официальное подтверждение того, что не смогли зарегистрироваться на рейс по независящим от них причинам. Такой документ поможет им вернуть деньги за билеты.
Что происходит с рейсами из Екатеринбурга?
Согласно онлайн-табло аэропорта Кольцово, вечерний рейс в Шарджу был отменён. Ночной рейс, вылетающий раньше, скорее всего, будет обслуживать тех пассажиров, кто успел зарегистрироваться. Представитель аэропорта пока не прокомментировал ситуацию.
Контекст ситуации с рейсами в ОАЭ
Ранее авиакомпания Air Arabia объявила о приостановке всех рейсов между ОАЭ и Россией до 20 июня включительно. Это касается вылетов из Абу-Даби, Шарджи и Рас-эль-Хаймы, что серьёзно осложняет планы путешественников.
Пассажирам остаётся надеяться на быстрое решение вопроса с возвратом средств и ждать официальных разъяснений от авиаперевозчика и аэропорта.
