Получили квитанцию с космической суммой за коммуналку?
Не спешите хвататься за кошелёк — сначала разберитесь, откуда взялись лишние цифры.
Юрист из Екатеринбурга Руслан Камалетдинов рассказал, что делать, если после перерасчёта сумма в платёжке неожиданно выросла.
Шаг 1. Узнайте причины
Обратитесь в свою управляющую компанию и потребуйте подробный отчёт: на каком основании сделали перерасчёт и за какие услуги.
Шаг 2. Напишите претензию
Если объяснения УК не убедили, оформляйте письменную претензию. Укажите, почему перерасчёт считаете незаконным, и дождитесь ответа — его обязаны дать в течение 10 календарных дней.
Шаг 3. Идите в суд
Если ответа нет или претензию отклонили, подавайте иск.
- До 100 тысяч рублей — в мировой суд
- Свыше 100 тысяч — в районный
К иску приложите:
– копию претензии в УК
– доказательства, что перерасчёт необоснован (фото, акты, переписку)
– расчёт оспариваемой суммы
– чек об оплате госпошлины (если иск на сумму более миллиона)
– документы, подтверждающие, что вы пытались решить вопрос мирно
И помните: закон «О защите прав потребителей» — на вашей стороне.
